시 간 | 주요 학습내용 | |
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1 day | 2 day | |
09:00~10:00 | 마케팅의 정의 | 실사 및 마케팅 기초자료 분석 |
10:00~11:00 | ||
11:00~12:00 | 마케팅 조사기획 개요 | 고객특성 및 고객만족지수 산출 |
12:00~13:00 | 점심 시간 및 휴식 | |
13:00~14:00 | 마케팅조사기획의 단계별 정리 | 고객성향에 따른 시장점유율예측 |
14:00~15:00 | 조사항목의 설계 | 고객기대 차이 분석 (GAP Analysis) |
15:00~16:00 | ||
16:00~17:00 | 데이터의 정리와 요약 | 마케팅 실습 보고서 작성 |
17:00~18:00 |